【辛口レビュー】ハナユメウェディングデスクの評判は良い?悪い?わたしの口コミ体験談

辛口採点!ハナユメカウンター編

一生の思い出になる、最高の結婚式にしたい♪夢の実現に向けて、本格準備スタート!

気になる会場のブライダルフェアは、ハナユメウェディングデスクで紹介してもらうつもり。だけど・・・ちょっとだけ心配や不安がある↓

大丈夫だよね?ハナユメ

ハナユメウェディングデスクって評判は良いの、それとも悪いの?知っておくべきポイントって何かある?

早速、ハナユメウェディングデスクを使って式場を探した、ワタシの口コミ体験談をご案内していきます。

はじめまして!花嫁ナビを主宰する『MEGU』です。ライター業をしています。2018年5月に、結婚式をしたばかりの卒花嫁です。式場探しでは、とっても苦労しました。『楽して、得する式場探しの方法が分かったら便利なのに』という想いで、花嫁ナビを立ち上げました。

最高?最低?口コミをまず確認

満足度1位、ハナユメウェディングデスクの特徴!メリットとデメリットは?

最初に、ハナユメウェディングデスクの特徴・メリット・デメリットをざっくりとご案内!ハナユメの歴史や沿革については、公式ホームページにお任せします。

ハナユメウェディングデスクの看板

ハナユメウェディングデスクの入り口で撮った、看板の写真。光の加減で、不思議な雰囲気の一枚に。

顧客満足度、2年連続ナンバーワンを受賞(オリコン調べ)

ハナユメウェディングデスクは、東京、大阪、名古屋、横浜、京都、神戸、博多、浜松にショップを構えています。

ショップに行くと、ふたりの希望や考えを聞いた上で『ここがオススメです』と会場を提案、紹介してくれます。

希望や考えは、フワッとした状態でも大丈夫です。

また、式場探しで困っている人には『こうするといいです』と経験をもとに、優しく丁寧にアドバイスしてくれます。

困り事の例
  • 出産予定!短い準備期間、授かり婚でも安心の式場はどこ?
  • 転勤予定!住んでいる地域以外の式場も紹介してくれる?
  • 再婚予定!招待客は少人数、こじんまりした式場はどこ?
  • 貯金なし!費用が不安、後払い、分割払いOKの式場はどこ?

ハナユメウェディングデスクの利用は無料!ビジネスモデルとしては、結婚式場からもらう手数料が収益源です。

ドンピシャ、ピッタリの候補が見つからない式場迷子さんは、ハナユメウェディングデスクに行ってみる価値ありです。

ハナユメ運営会社の調べによる、利用者満足度は98.3%。見事、式場迷子になったワタシも太鼓判を押します(笑)

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ハナユメ運営元は、信頼できる会社?

ハナユメは、株式会社エイチームブライズが運営しています。同社は、東証一部に上場する、株式会社エイチームのグループ企業です。超、超、超大手企業でハナユメが急に倒産、閉鎖ということは、100%ないので安心して下さい。←ただし、保証はできません!

メリット

Good

強み1:希望を掘り下げてピッタリの会場を提案

ハナユメウェディングデスクは、提案力が凄いです!どんな結婚式にしたいか、決まらない人ほど効果抜群です。

式場探しの準備!結婚式の内容を話し合って考えを整理

スタッフさんがアンケートを参考に、どんどん会話をリードしてくれます。

そして・・・

希望を掘り下げて、優先順位付けして、オススメ会場を提案してくれます。

確実に、どんな結婚式にしたいか具体化されます。乗り気ではない、彼氏さんも協力するしかなくなります(笑)。

こんな相談もOKできちゃった婚、住んでいる街から遠い場所、少ない人数や予算での結婚式

強み2:結婚式の時期を工夫するとお得になる

ハナユメ人気の秘密は、ハナユメ割にあります。ハナユメ割は、一言でいうなら『結婚式の直前割引』です。

結婚式の時期を工夫すると、具体的には6ヶ月以内に早めると、割引が受けられたり、特典が付いてきたりします。

ハナユメ割の見積り例

ハナユメ割で値引きされた後の見積り。割引や特典の内容は、式場ごと違います。

ウェディングドレスとカラードレスが10万円OFF、無料で料理をワンランクアップグレードなど内容は様々。

ハナユメ割の内容は、ハナユメのサイトやアプリでも確認できます。でも・・・

  • スタッフさんから直接、ハナユメ割の詳しい説明を聞きたい
  • いろいろな会場のハナユメ割を比較、検討してから決めたい

なら、ハナユメウェディングデスクのショップに行ってしまった方が、スムーズ&スピーディーに話が進みます。

強み3:式場側との連絡、交渉、断りも全力サポート

ブライダルフェアで辛いのが式場側との連絡、交渉、断りです。連絡は、面倒くささを我慢すればいいのですが・・・

交渉と断りは、少しキツイものがあります。

  • 予算はいくらで、その範囲に抑えた内容の見積もりを作って欲しい
  • ブライダルフェアに参加してみたら、想像と違ってイマイチだった

など、式場のプランナーさんに伝えなきゃだけど、交渉や断りの話は言いづらいです。地獄のような空気になります。

ウェディングデスク、つまりハナユメウェディングデスクを使えば、連絡、交渉、断りを代わりにしてくれます。

なんとも言えない、気まずい雰囲気を体験すれば、第三者の立ち位置でサポートしてくれる、有り難さに気づきます。

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デメリット

Bad

弱み1:店舗数や会場数は、ゼクシィとマイナビに負ける

ハナユメウェディングデスクの店舗数は11軒、紹介会場数は500軒です。

候補会場を見つけるためには、大満足の数です。でも、競合ライバル達に比ると数が劣るのは確かです。

店舗数 紹介会場数
ハナユメウェディングデスク 11軒 500軒
ゼクシィ相談カウンター 63軒 2700軒
マイナビウェディングサロン 20軒 550軒

ハナユメウェディングデスクに行った時の話です。

担当してくれるスタッフさんも『うちは数じゃなくて、質で勝負しています』と言っていました(笑)

店舗や会場の数だけじゃなくて、提案力やサポート力、お得な特典や割引も考慮してあげて下さい!

ライバルとの比較ハナユメウェディングデスクは、ゼクシィ相談カウンターと比較すると、店舗数や会場数が少ないです。ただ、マイナビウェディングサロンと比較すると、そこまで数の違いはないと思います。

弱み2:相談者殺到中、お店に行く数日前までに来店予約

また、また、ハナユメウェディングデスクに行った時の話です。舞台は、週末金曜日の夕方6時過ぎ。

仕事終わりに主人と合流して、銀座にあるショップに行きました。店内を見渡すと、たくさんのカップルがいました。

スタッフさんが言うには、最近は相談者が急増していて平日の夕方、土曜日と日曜日は一日中、混雑しているとの話でした。

空いているのは?平日の昼間がチャンス(11時30分〜営業開始のお店が多い)

ハナユメウェディングデスク含め、他のカウンターに行く時も、前日〜1週間前までに予約しておくと安心安全です。

来店予約は、ハナユメ公式サイトで受け付けています。←当日予約も一応OK、大丈夫です!

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最高?最低?ハナユメウェディングデスクの評判をチェック!

インタビュー風景

結婚式は、招待客1人に付き、安くても4万円〜5万円、高いと5万円〜6万円は、お金が飛んでいきます。

もし式場選びで、失敗や後悔してしまったら大損害。。。シャレになりません!

ハナユメウェディングデスクを使っての式場探しが…

満足いく結果だったのか?それとも反対に、不満ありありの結果だったのか?体験談をご紹介します。

ワタシの口コミ感想

ハナユメウェディングデスクで、式場を紹介してもらうまで、ワタシ達の式場探しは、最低最悪な様子でした。

ブライダルフェア参加後に、主人と大喧嘩!挙式や披露宴は諦めて、代わりにフォトウェディングという話になりました。

でもでも・・・

今まで、お世話になった人に感謝の気持ちを伝えたくて、結婚式をしたい想いは、日に日に強くなっていきます。

最後に、ブライダルフェアに参加してから半年後です。

両親や親友の説得もあって、主人が結婚式を挙げてもいいという気分に変わりかけている時に、ハナユメの存在を知りました。

たぶん、初めてハナユメを知ったのはテレビCMです。

どうやって式場を探そうか?時期や場所はどうしようか?と悩んでいた時です。

100万円以上お得とテレビや山手線で宣伝していて・・・

絶対に嘘でしょ!誇大広告、怪しい、胡散臭い、カラクリがあるはずと本気で疑っていました(笑)

でも、サイトを見てみると、カワイイ感じのデザイン!

さらに、ローラのスポンサーもしているみたいで、『大丈夫そうかな?』という考えに変わりました。

ハナユメのスクリーンショット

いろいろ調べてみると、SNSやブログでの評判も良さげでした。

主人もコスパ良しと判断したのか乗り気。ショップもあるみたいだし、『相談に行ってみよう!』という話になりました。

ショップとは?ハナユメのリアル店舗『ハナユメウェディングデスク』

相談に行ったのは、銀座にあるハナユメウェディングデスクです。銀座店に決めた理由は、アクセスの便が良かったからです。

ハナユメウェディングデスク銀座店

正確には、行ったのは有楽町にあった、ハナユメウェディングデスクです。今は移転リニューアルして、銀座店となっています。→銀座店はどこにある?新宿店と横浜店も人気

式場探しに詳しい知り合いのアドバイスに従って『◯◯月◯◯日に行きます』と前もって、スマホから来店予約しました。

お得情報来店予約する前に、おまけキャンペーンをチェック

予約すると、ハナユメのコールセンターから確認電話がかかってきます。そして、電話の後にアンケートも送られていきます。

電話で質問される内容
  • 式場探し探しの進み具合
  • 結婚式の計画!時期や場所、人数の予定
  • ハナユメを選んだ理由や期待している事

アンケートは、ハナユメのスタッフさんと、希望を共有するための資料として使われます。しっかり詳しく記入しましょう!

ハナユメウェディングデスクに行くとまず、カウンセリングの時間です。

事前に記入したアンケートを参考に、会話を通して、希望や要望、重視するポイントをじっくり掘り下げてくれます。

ふたりでは気付かなかった、隠れたこだわりが見つかったのは面白かったです。そして『さすがプロだね!』と関心しました。

隠れたこだわりとは?後払いできる会場の方が嬉しいと、この時に気付きました。ハナユメのサイトを見る感じ、半分以上の会場が後払いに対応しています。

ヒアリングが終わるとスタッフさんは、一旦バックヤードに消えていきました。

バックヤードでは、担当スタッフさん以外の人も一緒になって、ワタシ達にぴったりの式場はどこか話し合っていたみたいです。

おしゃべり風景

みんなで話し合いする理由は、『本当にふたりに合った提案か別の人間を交えて、冷静に判断するため』と言っていました。

相談ブースにスタッフさんが戻ってくると、7軒〜8軒の式場を紹介されました。

式場別の特徴や魅力は、相談ブースにある、大きなパソコンの画面を見ながら説明してくれます。写真もたくさん見れました。

また、都内以外に、主人の実家がある横浜の式場もピックアップされていました。

例えば、東京にいながら大阪みたいに、地域の壁を超えた会場紹介もできて、転勤族や地方出身者に支持されているとの話でした。

オススメされた式場の中から2軒を選び、ブライダルフェアに参加したいと伝えました。

興味がない会場を紹介されたら?あまり興味がない会場を紹介された時は、ハッキリ断るといいです。ダメな理由、NGポイントも掘り下げて、他の提案に活かしてくれます。

直近の予定を伝えると、スタッフさんは、またバックヤードに消えていきました。

戻ってくると、『◯◯月◯◯日の◯◯時はどうですかね?』と聞かれ、『大丈夫ですよ!』と答えると、予定が確定しました。

ワタシ達は結局、紹介してもらった内の1軒、表参道にあるゲストハウスで挙式と披露宴を挙げました。

結婚指輪

決め手になったのは、『特別感』と『お得感』です。

一軒家、貸切タイプの会場で、主役はワタシ達だけ!他のカップルを気にせず、好き勝手自由にこだわれる所にひかれました。

南国リゾートを思わせる水と緑、光に囲まれたナチュラル感満載のチャペル、パーティー会場も心に刺さりました。

また、割引(=ハナユメ割)や支払いについての説明が丁寧で、お金に関する不安を取り除いてくれたのも好感が持てました。

ちなみに、もう1軒の会場もキラキラ感は凄かったです。でも、お金に関する説明が曖昧で微妙だなと思ってしまいました。

ドレスやブーケ、アクセサリー、動画などいろいろ、こだわり過ぎて最終的には見積もりより高くついてしまいました。

ただ、想定の範囲内。見積もりプラス15%〜20%ぐらいの金額でした。

『ふたりらしい、ステキな結婚式だったよ!』という家族や友達の声が多くて、大満足の結果でした。

フラワーシャワー

準備不足や確認ミスで、ごたごた大混乱していて、全然上手くいかなかった式場探し。

そんな状況の中・・・

じっくり悩み相談に乗ってくれて、会場選びをリードしてくれた、ハナユメのスタッフさんには、とっても感謝しています。

ネットの口コミ感想

ワタシの口コミや体験談だけじゃ足りない。もっと第三者視点、もっと中立的な意見を知りたい人もいると思います。

そんな人向けに、SNSやQ&Aサイトで、ハナユメウェディングデスクの体験談を調べてみました。結果的に・・・

カラフルな風船

TwitterFacebook教えて!gooでは、口コミや体験談は、ほぼ見つからなかったです。

ちなみに、2ch、5ch、ガールズちゃんねる、掲示板サイトでも同じです。

唯一、Yahoo!知恵袋は、『ハナユメってどうなの?』というような質問が多かったです。

回答を見ると、割引やキャンペーンが魅力的で、ハナユメを選んだという声が大多数でした。

楽する!得する!ハナユメウェディングデスク式場探しの方法

ウェディングカウンターの相談風景

ハナユメウェディングデスクに行ったら、どんな結婚式にしたいか、どんな事に困っているか、本音で話して下さい!

ハナユメのスタッフさんが希望や悩みをじっくり聞いた上で、ふたりにピッタリの答えを教えてくれます。

ワタシの時は、予算(=貯金額)を知って『後払いの方が安心ですよね?』とのアドバイスがありました。

また、ハナユメならではの割引や特典を聞くのも絶対に忘れずに!詳しい内容をしっかり、説明してくれます。

ハナユメ割で安くなった分で・・・

新作ドレスにできたり、テーブル周りのお花や料理を豪華にできたり、結婚式の思い出を映像に残せたりします。

簡単解説!ハナユメ割の内容や条件は?

\デスク紹介の式場も割引や特典の対象/

心配や不安がある人ほど、ハナユメウェディングデスクでの相談がオススメ!

ハナユメウェディングデスクの口コミや評判を調べている。そんな人は、何か心配や不安があるんだと思います。

Thank you

ワタシは、ハナユメのスタッフさんに感謝の気持ちでいっぱいです!

大混乱&大喧嘩で、諦めかけていた式場探し。ぐいぐい仕切ってくれて、さらにお得にもなって、大大大満足です。

ゼクシィと比較すると、認知度はイマイチかもしれません。でも、でも、絶対に期待に応えてくれます。

心配や不安がある人ほど、ハナユメのショップに相談に行ってみるといいです。式場探しを全力応援してくれます。

相談に行って得することはあっても、損することはないです。

余談ですが・・・・

結婚式が予想より安くすんで、ご祝儀込みだとプラスに。おかげ様で、新婚旅行でハワイにも行けちゃいました♪

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ハナユメで、ブライダルフェアや見学イベントを予約する時は、キャンペーンを活用です。Amazonギフト券やWAONポイント、nanacoと交換できる電子マネーギフト『EJOICAセレクトギフト』が最大で4万円プレゼントされます。ブライダルフェアは2〜3時間はかかり、疲れます。頑張る自分へのご褒美として、賞品というニンジンをぶら下げましょう!

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